Технология больше не состоит только из аппаратного или программного обеспечения или даже услуг, но сообществ. Все чаще сообщество является частью технологии, движущей силой технологий и возникающим эффектом технологий.
Любое виртуальное сообщество, которое работает, работает, потому что люди ставят некоторое время.
Любое сообщество поддержки заболеваний - это место глубоких связей и сочувствия, и их тысячи, если не десятки тысяч из них.