Создание стоимости является кооперативным процессом, захватывая ценность по своей сути конкурентоспособна.
Только недавно люди начали осознавать, что работа с поставщиками так же важна, как и слушать клиентов.
Большинство «оригинальных» идей не являются полностью оригинальными, но вместо этого являются результатом двух основных методов создания идей: проблемы в поисках решений и решений в поисках проблем.
