В феврале 1996 года, примерно через шесть месяцев после того, как я создал eBay, я начал получать поток жалоб. Все жаловались друг на друга. Я чувствовал себя очень, как будто я был родителем, который должен был вынести вынесение выбора братьев, избивающих друг друга.