Больше всего сегодня последователи считают, что они являются частью системы, процесса, которым не хватает сердца. Если есть что -то, что лидер может сделать, чтобы связаться с последователями у человека или, что еще лучше, духовный уровень, он должен быть полностью связан с ними, делиться опытом и эмоциями, а также отложить процессы лидерства, которые мы узнали по роте.