Доверие - это, пожалуй, самый важный единственный строительный блок, лежащий в основе эффективности. Без доверия лидеры не имеют последователей. Без доверия лидеры бессильны, несмотря на отличную риторику или великолепные идеи. Доверие опирается на веру среди последователей, что лидер прозрачен: то, что вы видите, это то, что есть. Доверие означает, что последователи считают, что нет двуличности; Нет манипуляции, чтобы удовлетворить эго лидера. Очень просто: эффективный лидер прозрачен; Вот почему этому человеку доверяют.