Когда мы используем стереотипы, мы принимаем пол, возраст, цвет кожи человека перед нами, и наши умы отвечают сообщениями, в которых говорят враждебные, глупые, медленные, слабые. Эти качества нет в окружающей среде. Они не отражают реальность.