Прибыль связана с удержанием клиентов. Удержание клиентов связано с удержанием сотрудников. Удержание работников может быть или не быть связано с преимуществами, но выгоды могут быть частью пакета, который заставляет людей оставаться и, кстати, участвовать в дискреционных усилиях. .. Если вы попадаете в любую организацию, которая занимается клиентами, вы можете сказать через пять минут, когда сотрудники чувствуют себя оскорбленными. Они отвечают на клиентов.