И ни один бизнес не может приравнивать счастливых работников (сообщества) к прибыли (эффективности). Счастливые работники - гораздо более продуктивные работники и, следовательно, вносят свой вклад в прибыль, но ни одна организация не сформирована для идеи почувствовать его сотрудников.