Разоружение поведения, где у вас есть две стороны, вовлеченные в конфликт, что у каждого есть стереотипы о другой другой стороне, которая убеждена, что они никогда не сделают что -то разумное. Если бы лидер на одной из этих сторон был бросит вызов этим стереотипам, это изменило бы все.