Любой, кто работает в крупной компании, может скептически относиться к тому, что крупный бизнес или даже строго онлайн -бизнес может сформировать такие же дружеские, лояльные отношения с клиентами, как местный ритейлер. Я говорю, что это уже было сделано, потому что я жил.