Люди не являются «вещами», которые нужно манипулировать, маркировать, купить, купить и продавать. Прежде всего, они не «человеческие ресурсы». Это целые люди, содержащие всю развивающуюся вселенную, безграничную, пока мы не начнем ограничивать их. Мы должны изучить концепцию лидерства и следовать новыми глазами. Мы должны изучить концепцию превосходного и подчиненного с увеличением скептицизма. Мы должны изучить концепцию управления и труда с новыми убеждениями. И мы должны изучить природу организаций, которые требуют таких различий с совершенно другим сознанием.