Возьмите людей в Coca-Cola. В течение многих лет они были довольны, чтобы сидеть сложа руки и делать тот же старый карбонированный напиток. Это был хороший напиток, без сомнений в этом; Поколения людей выросли его и проводя эксперимент в шестом классе, где вы кладете гвоздь в стакан кокса, и через пару дней гвоздь растворяется, и учитель говорит: представьте, что он делает с вашими зубами! Таким образом, Coca-Cola была твердо укоренилась на рынке, и руководство не увидела необходимости улучшаться.