В начале комнаты мы все по очереди ответили на линию поддержки. Однажды женщина позвонила и объяснила, что у ее робота был дефектный мотор. Я сказал: «Отправьте его обратно. Мы отправим вам новый. Она сказала: «Нет - я не посылаю тебе Рози».