Если вы не слушаете глубоко, связь не будет проходить .... [Вы должны быть] готовы изменить человек, которого вы слушаете, где вы не просто ждете паузу, так что вы Можно сказать свою вещь, но вы на самом деле позволяете им повлиять на вас, если они могут.