Люди не слушают логику рынка; Они слушают смысл и цель. Внимание нельзя купить. Перед каким -либо взаимодействием спросите себя: «Как я хочу, чтобы люди чувствовали себя или действовать?» Поставьте себя на их место. Роль лидера состоит в том, чтобы создать опыт, который вдохновит людей принять меры.