Мы хотим связаться только с людьми, которых нам нравится, восхищаться и доверять. ... Мы не хотим присоединяться к менеджерам, которым не хватает замечательных качеств, независимо от того, насколько привлекательны перспективы их бизнеса. Нам никогда не удалось заключить хорошую сделку с плохим человеком.