Часть того, что делает ситуацию травмирующей, не говорит об этом. Разговор уменьшает симптомы травмы. Когда мы не говорим о травме, мы остаемся эмоционально неграмотными. Наши самые сильные чувства остаются неназванными и невысказанными.