Знания могут быть чрезвычайно дорогостоящими и часто разбросаны по широко неровным фрагментам, слишком малыми, чтобы быть индивидуально полезными в принятии решений. Общение и координация этих рассеянных фрагментов знаний являются одной из основных проблем, возможно, основной проблемы любого общества.