Наиболее потенциально преобразующим влиянием социальных сетей является его способность поощрять бренды жениться на прибыли и цели. Причина, по которой бренды участвуют, заключается в том, что такая информационная информация заслуживает социальной валюты этих компаний, позволяя им начинать или участвовать в разговорах, которые связывают их с потребителями значимыми способами.