Разница между «победителями» и «проигравшими» не заключается в том, сталкиваются ли они на препятствия и неудачи - мы все это делаем, и неизбежно, что планы не разворачиваются точно так же, как вообразили, или что неожиданные события удивляют нас или что случаются несколько ошибок. Реальная разница заключается в том, что «победители» отскакивают от шарики или проигрыша, отказываясь паниковать, анализируя ситуацию и ищет позитивные действия, которые они могут предпринять, чтобы исправить проблему, а затем продолжить возобновление выигрыша.