Дизайн не может быть услышан или прочитал, его нужно увидеть. Дизайн - это структурная связь между клиентами и продуктом. Содержание должно быть доведено на поверхность. И когда дизайн завершен, он должен казаться естественным и очевидным. Это должно выглядеть так, как будто это всегда было. И это должно длиться.
К 2000 году у каждого секретаря будет любимый шрифт.
80% ошибок, которые вы сделаете в информационной архитектуре, могут быть пойманы, если вы с самого начала принесут отличного эксперта по удобству использования.
