Системы, которые терпят неудачу, - это те, которые полагаются на постоянство человеческой природы, а не на ее рост и развитие.
Единственное, что на самом деле знает о человеческой природе, это то, что она меняется. Изменения - это единственное качество, которое мы можем предик.