Контроль качества начинается и заканчивается обучением.
Отказ - это семя успеха
Идеи контроля и улучшений часто путаются друг с другом. Это потому, что контроль качества и улучшение качества неразделимы.
До 95% проблем, связанных с качеством на заводе, могут быть решены с семью фундаментальными количественными инструментами.
В управлении первой заботой компании является счастье людей, связанных с ней. Если люди не чувствуют себя счастливыми и не могут быть счастливы, эта компания не заслуживает существования.
Как и во многих других вещах, существует удивительное количество предрассудков против контроля качества, но доказательство пудинга все еще находится в еде.
Контроль качества применим к любому виду предприятия. На самом деле, это должно применяться на каждом предприятии.
Когда вы видите данные, сомневайтесь [их]! Когда вы видите измерения, сомневайтесь в них!
Контроль качества, который не может показать результаты, не является контролем качества. Давайте участвуем в QC, что зарабатывает так много денег для компании, что мы не знаем, что с ней делать.