Табачная индустрия была довольно линейной и предсказуемой отраслью. Вы знаете, что произойдет каждый год. Время от времени вы знаете, что у вас будет повышение налогов, у вас будет ограничение регулирования, но, поскольку это применимо ко всем, я думаю, что у нас все хорошо. Но теперь это гораздо больше технологий. Конкуренты, кроме наших традиционных конкурентов, могут прийти, будь то законные или ночные, и вы должны предвидеть все эти вещи. Вся организация должна подготовиться к этой новой реальности и этих новых конкурентных правилах вокруг нее.
Инновации, по мнению людей, не могут быть чем -то чрезвычайно дешевым. Если вы обычный человек и слышите, что что -то, что намного лучше, чем сигареты, приходит на рынок по самой дешевой цене, вы не доверяете ему. По этой причине мы не производили в Китае, потому что вам нужно создать этот авторитет. Со временем вам необходимо сделать продукты доступными и доступными для разных категорий людей.
Мы фокусируем организацию Philip Morris гораздо больше на новом бизнесе. У нас будет очень мало новых традиционных внедрений продуктов, и когда рынки перейдут на IQOS, мы будем полностью удалить ресурсы из старого бизнеса Самоподобный.
Ясно, что нам понадобятся меры по ускорению конверсии в новые продукты. Правительства могут либо сделать меры еще хуже для сигарет, либо сделать что-то другое на этих новых продуктах с нулевым риском, чтобы показать потребителям, что они разные. Я думаю, что они должны сделать оба.
Потенциал нулевой риска находится на каждом рынке, потому что в конечном итоге я думаю, что люди переключатся на эти продукты по мере их появления. В курильщиках есть две неудовлетворенные потребности: что -то, что намного лучше для моего здоровья и чего -то, что беспокоит других гораздо меньше или не беспокоит их. Это сигареты, которые не могут разрешить. Эти новые продукты разработаны для удовлетворения этих потребностей.
Перемещение Филиппа Морриса на новые продукты, не связанные с риском, не означает, что я предоставит долю рынка своим конкурентам бесплатно. На рынках, где мы еще не присутствуем с IQOS или другими продуктами с сниженным риском, вам все равно нужно защищать свою долю на рынке. Они по -прежнему представляют основную часть нашего дохода, и до сих пор они финансировали миллиарды долларов, которые мы поставили за эти новые продукты. Но как только мы пойдем национальным на рынке и отсутствуют ограничения мощности, вы перемещаете свои ресурсы и свое внимание на эти новые продукты.
Проблема Филиппа Морриса с электронными сигаретами с начала развития была удовлетворенностью курильщика. Поскольку вкус резко отличается и на начальных этапах никотиновая фармакокинетика была очень медленной. Вы не могли получить удовлетворение. Не так просто взломать этот код. Удовлетворение вкуса очень важно. Чем ближе всего вы к этому, тем больше шансов переключить людей. Очень приятно иметь продукт с нулевой риском, но если никто его не использует, у вас нет никакого снижения риска для здоровья общественного здравоохранения.
Когда вы смотрите на потенциал таких продуктов с нулевым риском, как электронные сигареты, вам необходимо понять, что такое готовность курильщиков к переключению. Это связано с проблемами общественного здравоохранения, социальным давлением, заботой о окружающих вас и многих других более тонких вещах. Вы не можете сказать, что Индонезия находится на том же уровне готовности, что и в Великобритании, Западной Европе или США
Я думаю, что со временем финансовая среда на сигаретах станет иначе, и регулирующая среда должна дифференцировать продукты. Если это за счет сигарет, пусть будет так - это не проблема для меня. Но нам нужен какой -то логический форум, где мы не говорим о идеологии, а скорее говорим о том, что действительно может ускорить конверсию. Если вы действительно отображаете запреты повсюду в мире на сигаретах, но вы можете отобразить IQO, это отличающая мера для меня. Тогда я более чем готов принять эти меры, потому что они действительно способствуют, чтобы люди переключались.
