Каждый бизнес - это сервисный бизнес. Ваша услуга улыбается на лице клиента?
Были в бизнесе по обслуживанию клиентов, мы просто предоставили авиакомпанию.
Я не в сервисном бизнесе.
Я не думаю, что вы можете эффективно создавать ожидание. Я не в сервисном бизнесе.