Если человек чувствует себя ужасно, его обычно не следует показывать или признавать во время обмена приветствиями. Вместо этого ожидается, что несчастный человек будет скрывать негативные чувства, выдвигая вежливую улыбку, чтобы сопровождать просто отличную, спасибо, и как вы? Ответьте на то, как вы сегодня? Истинные чувства, вероятно, останутся незамеченными, не потому, что улыбка такая хорошая маска, а потому, что на вежливых обменах людям редко заботится о том, что на самом деле чувствует другой человек.