Тот факт, что пациенты были сложными людьми с богатой жизнью за пределами больницы, никогда не погрузился в сознание жителей. Поскольку у них не было богатых жизней за пределами больницы, они не предполагали, что никто другой тоже не делал. В конце концов, им не хватало не медицинских знаний, а обычный жизненный опыт.