Авторы:

Когда принимается решение справиться с симптомами проблемы, обычно предполагается, что корректирующие меры решат саму проблему. Они редко делают. Инженеры, кажется, не могут получить это через свои головы. Все эти контрмеры основаны на слишком узком определении того, что не так. Человеческие меры и контрмеры исходят от ограниченной научной истины и суждения. Истинное решение никогда не может возникнуть таким образом.

Когда принимается решение справиться с симптомами проблемы, обычно предполагается, что корректирующие меры решат саму проблему. Они редко делают. Инженеры, кажется, не могут получить это через свои головы. Все эти