Клиент - самый важный посетитель в наших помещениях. Он не зависит от нас. Мы зависим от него. Он не перерыв в нашей работе. Он является целью этого. Он не посторонний в нашем бизнесе. Он часть этого. Мы не делаем ему одолжение, служа ему. Он делает нам одолжение, давая нам возможность сделать это.