Когда вы слышите голоса в своей голове, которые говорят вам стрелять в папу, вы делаете то, что они говорят? То же самое касается клиентов и менеджеров. Это сумасшедшие голоса в вашей голове, и вам нужно исправить их, а не только слепо делать то, о чем они просят.