Один из самых важных навыков в [отчетности] - не столько то, что выходит из вашего уст, а то, что вы слышите. Чтобы послушать. Когда вы берете интервью у людей, очень важно понимать нюансы того, что они говорят, и понимать, когда они фактически сделали новости, когда они сказали вам что-то, что никому не сказали.