В то или иное время, чем более удачливые среди нас делают три поразительных открытия. Открытие номер один: каждый из нас в разной степени обладает силой, чтобы другие чувствовали себя лучше или хуже. Discovery Two: заставить других чувствовать себя лучше, гораздо веселее, чем заставить их чувствовать себя хуже. Discovery Three: заставляя других чувствовать себя лучше, как правило, заставляет нас чувствовать себя лучше.