Почти все, что я делаю, когда обращаюсь к операционной проблеме, происходит от того времени, когда я был в космосе. Это способ организовать ваши мысли. Мы используем решение проблем; То, что мы называем «что если-то». Что если это случилось? Что бы мы сделали? Мы переживаем план B, C, D, E, F и все остальное, в зависимости от критичности того, что мы делаем. Такие вещи могут применяться почти везде, даже дома.