Шкала вознаграждений в Интернете; Торгуя более высокие затраты на предварительную прибыль на более низкие предельные издержки, лидеры рынка могут инвестировать в лучшие технологии и услуги. В результате в Интернете нет ничего отличного по качеству и небольшим масштабам. Изначально Amazon не был лучшим книжным магазином, чем небольшие магазины, которые мы оплакиваем, но сейчас это так.