Свобода речи пациента необходима, если врач должен получить подсказки о медицинской загадке перед ним. Если пациент подавляется, или преждевременно отрезан или ограничен одним путем обсуждения, тогда врачу нельзя сказать что -то жизненно важное. Наблюдатели отметили, что в среднем врачи прерывают пациентов в течение восемнадцати секунд после, когда они начинают рассказывать свою историю.