Лидеры делают вещи. Лидеры примут ситуацию и попытаются выяснить, что мы пытаемся сделать, в чем проблема, какие приоритеты и ресурсы нам нужны, какие люди мне нужно привлечь к этой проблеме , какие планы нам нужны, чтобы добиться успеха.