Ни у кого есть монополия на знания, как, скажем, IBM в 1960 -х годах в вычислительных компьютерах, или что Bell Labs имело в 1970 -х годах в связи с общением. Когда в компаниях всех размеров существуют полезные знания, а также в университетах, в некоммерческих организациях и индивидуальном уме, имеет смысл ориентироваться на ваши инновационные усилия на доступе, наращивании и интеграции этих внешних знаний в полезные продукты и услуги.