Когда возникают проблемы, вы обычно найдете два типа людей: ныть и победители. Ныть препятствуют прогрессу; Они часами жалуются на этот момент или на то, что не предлагая положительных решений. Победители признают существование проблемы, но они пытаются предложить практические идеи, которые могут помочь решить этот вопрос таким образом, который является удовлетворительным для обеих сторон.