Во время эмпатии - это просто «там для» другого человека, испытывая свои собственные чувства, слушая другого, т.е. во время сочувствия, слушатель обращает внимание на что -то о себе, а не «для клиента». Подумайте, что вы чувствуете, если бы вы почувствовали, что человек, слушающий вас, попадал в свои «вещи», а не слышал и размышлял о том, что вы чувствовали в момент нужды?