Люди все еще цепляются за это убеждение, что инновации просто случайные и непредсказуемые. Но если вы присмотритесь, есть некоторые реальные шаблоны. Компании, которые признают и используют эти модели, имеют реальную возможность создать конкурентное преимущество.
