Я постоянно поражаюсь, что владельцы и менеджеры всех предприятий не обучают своих людей звонить человеку, который платит по кредитной карте по имени. Это определенно заставляет клиента чувствовать себя хорошо и станет фактором, чтобы вернуть их к вашему месту бизнеса.