Явные знания, обычные, как пицца (аккуратные коробки с начинками концепций, теорий, лучших практик и военных историй), используется мозгом, но не метаболизируется в действие. Обучение, которое мы называем интуицией, ноу-хау и здравым смыслом, попадает в кровоток через осмос. Это формируется социальным контекстом.