Работа студента состоит в том, чтобы оставаться непредубежденной, подавить защиту колена, которую мы все обладаем перед лицом предложений по улучшению, и поддерживать терпение, сталкиваемся с процессом, который часто медленный, запутанный и разочаровывающий.