В то время как журналисты не могут править каждое неправильное, отстаивать каждую причину или решать каждую проблему, они могут - через письменное слово - поднять чье -то бремя на один день, сделать некоторую пожилую женщину на автобусной улыбке или дать им знать, что их замечает.