Очень трудно установить экономику надежности. Ключ - продолжать инновации и держать ваших клиентов через инновации, потому что клиенты могут уйти. Но как только вы станете доминирующим игроком, который продолжает вводить новшества и обеспечивать хорошую сделку, клиенты останутся с вами.
Мы не можем иметь необычайный динамизм, инновации и изменения в экономике и ожидали, что будут иметь предсказуемость и стабильность в нашей личной жизни. Это не так, как если бы между нами и экономикой существуют эти большие, гигантские институты. Фактически, эти учреждения стали тонкими тканей. Там больше нет посредничества. Мы экономика; Экономика - мы.
Промышленный лидер 20-го века был строителем системы. Он был провидцем с точки зрения того, что можно построить; собрал столицу вместе; Конечно, убедил инвесторов, что это возможно; А затем управлял системой производства с большим объемом, которая извернет огромный спектр почти идентичных товаров и услуг. Они будут время от времени меняться; Были исследования и разработки, чтобы быть уверенным. Но система была построена вокруг производства, а не инноваций.
