В управлении кризисом, будьте быстрым с фактами, медленно с виной.
Создание стратегии по связям с общественностью должным образом начинается с прослушивания, а не разговора.
Стратегия - это артикуляция общих целей, а также общие руководящие принципы по достижению этих целей.