В общении существует четыре различных вида власти: позиция власти (генеральный директор, разговаривающий со своими прямыми сообщениями), эмоциональная сила (страсть иногда управляет день), опыт (люди часто слушают самого осведомленного человека в комнате) и разговорные Сила (тонкая, это способность направлять разговор через язык тела).