Если старые потребители считались пассивными, то новые потребители активны. Если старые потребители были предсказуемыми и оставались там, где вы им сказали, то новые потребители мигрируют, демонстрируя снижение лояльности к сетям или СМИ. Если старые потребители были изолированными людьми, то новые потребители более социально связаны. Если работа потребителей СМИ когда -то была тихой и невидимой, то новые потребители теперь шумные и общественные.