Есть часть меня, которая злится. Не в смысле: «Ну и дела, Джордж - злой парень!» Я имею в виду, что любой, кто был со мной пять минут, пять лет, что угодно, они скажут вам, что редко видели меня в момент гнева. Да, я могу стать сильно раздраженным в линии, которая движется медленно, или с клерком, который некомпетентен. Но я не кричу. Я не получаю грубого. Я ясно, что я ожидаю. В магазине моя мама всегда говорила мне: «Спросите менеджера немедленно. Это меняет тон разговора».