Когда кто -то немного ошибается - скажем, когда ожидание ставит нерадочное молоко в ваш эспрессо Macchiato, вместо молока низкокатательного уровня - им часто довольно легко объяснить им, как и почему они ошибаются. Но если кто -то на удивление неправ - скажем, когда официант кусает ваш нос вместо того, чтобы принимать заказ - вы часто можете быть настолько удивлены, что вообще не можете ничего сказать. Парализованный тем, насколько неправой официант, ваш мотылька будет слегка открытой, и ваши глаза моргали снова и снова, но вы не сможете сказать ни слова.